慕尚联手微盟 打造时尚服饰“数智化”零售平台

　　5月20日，智慧商业服务提供商微盟集团（2013.HK）与慕尚集团（1817.HK）在上海举办“数字智尚 盟启未来”战略合作发布会，同时宣布开启“智尚计划”，即围绕门店、品牌、营销、会员、导购等维度展开深度合作，助力慕尚集团打造智慧零售数智化平台。

　　微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇出席发布会并致辞。慕尚集团新零售副总裁、电商公司总经理吴磊与微盟智慧商业事业群副总裁凌芸，代表双方签署战略合作协议，腾讯智慧零售运营副总监、倍增行动总负责人姚凌鹏，达摩网络创始人王剑峰等嘉宾出席并发表主题演讲。

　　据证券时报记者了解，慕尚集团与微盟达成战略合作后，旗下时尚男装品牌GXG、街头潮流男装gxgjeans、时尚潮童gxg. kids、独立高端通勤男装YATLAS、澳洲专业运动装备2XU，以及旗下孵化的其他品牌，合资品牌ESPRIT等后期都将全线接入微盟智慧零售解决方案，组建单品牌+集团商城“6+1”小程序运营矩阵，全面提升私域运营能力，实现品牌数智化进阶。

　　微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇表示，数字化是未来零售企业的新基建，零售企业实现数字化转型需要具备的三大核心能力是经营全时全域，私域资产增值，公域拓新沉淀。慕尚集团作为国内领先的时尚服饰集团，多品牌策略和线上销售渠道优势明显，此次合作，微盟将借助成熟的数字化解决方案，联合腾讯智慧零售，将慕尚集团关于数字化零售的前沿理念落地，实现创新增长。

　　慕尚集团新零售副总裁、电商公司总经理吴磊指出，由门店数量带动收入增长的策略和经营方式已不再适合当前的市场走向及需求，零售的底层架构已经发生变化。今年慕尚集团将延续“优化整合现有门店”发展策略，重点打造智慧零售数智化平台，以本地化服务器及腾讯云等服务器集群为基础设施，进一步打通线上线下的底层架构，逐步实现大中台、小前台的系统架构来支持线上、线下实现分级销售。借力微盟智慧零售解决方案，慕尚集团将重新探索会员、门店、营销和品类的边界，突破服装企业数字化转型的瓶颈。

　　在此次发布会上，微盟和慕尚集团联合腾讯智慧零售及达摩网络，正式启动“智尚计划”，围绕慕尚集团全门店、全营销、全导购、全会员等维度进行智慧升级。首先如全门店智慧升级。借助微盟智慧零售解决方案，慕尚集团全品牌旗下所有门店，将全面实现线上线下一体化运营；无论是直营还是加盟门店，将共享总部数字化经营能力，实现全时全域经营。

　　其次，全营销智慧升级。将多渠道、全场景获取的用户沉淀至私域流量池，构建强大的社会化代理体系，吸纳粉丝及代理商，打造千人千店的全员分销体系。

　　第三，全导购智慧升级。借助企业微信和智慧导购工具的运营，推动导购全员升级；同时，基于用户互动、消费洞察等行为分析，帮助导购实现与用户有温度的连接，全方面提升导购服务能力和效率。

　　第四，全会员智慧升级。除聚合全渠道会员之外，还将全面打通线上、线下会员身份，构建品牌数字化会员体系，加速会员的全域融合。

　　记者获悉，腾讯智慧零售运营副总监、倍增行动总负责人姚凌鹏表示，“小程序倍增行动”帮助商家和品牌搭建全渠道融通的“私域业态”，已经助力百家以上企业实现零售数字化探索。2020年倍增行动将围绕私域业态，提供运营培训，专案定制，数据洞察等多方面支持，携手微盟，助力慕尚集团拓展业务新增量和深化数字化变革。

　　微盟智慧商业事业群副总裁凌芸表示，慕尚集团数字化转型过程中，互联网零售理念较为先进，在线上线下融合运营有着企业自己的特色。微盟智慧零售将通过全域获客、全渠道转化、私域留存，助力慕尚集团实现全渠道基建和存量增值。此外，微盟还将通过会员身份一体化和用户画像一体化，进一步挖掘私域用户价值，与慕尚集团携手共创实体零售全新数字化商业模式。（朱凯）