无限的衣柜：AirCloset让你有穿不完的时尚服装

　　女性爱逛街购物是不争的事实，但对于职业女性和新妈妈们来说，抽时间逛街实在是一件奢侈的事。在日本，这种情况尤其严重，日本女性需要比男性付出更多的努力，才能获得认可；而新妈妈则会花百分百的时间照顾小孩，完全不可能赶上时尚的步伐。

　　不过，日本初创公司Neuer-Sieg则提供了一项新的服务AirCloset，女性用户每月支付约57美元，就可以得到一个盒子，内含职业设计师精心挑选的三件时尚服装。订阅用户可以无限制地试穿这些服装，如果想试些新衣服，只要把盒子寄回去即可。退回的时间和频率并无规定，如果用户特别钟爱某件衣服，可以以低于零售的价格购买下来。

　　直接将时尚服装寄到用户家中并不是什么新鲜事，但这种试穿并退还的模式在日本仅此一家，而且这种服务在本土时尚界和创业社区也逐渐受到了关注。

　　Neuer-Sieg的联合创始人兼CEO Satoshi Amanuma说到：“我们之前在10月份发了个新闻稿，介绍公司的服务，并计划在12月正式发布。最初，我们预计会有2000人进行预注册，但结果却是1.5万人。”

　　Amanuma和他的团队对此感到很惊讶，不得不将发布日期延迟到1月，以准备更多的服装，做好物流准备。但预注册的人数持续暴增，他们不得不在1月底中止注册，此时已经有2.5万人参与。

　　从网络到家庭

　　AirCloset到底是如何工作的呢？用户在网站上注册并提供信用卡信息后，每月会被自动收取57美元的费用，并收到无限量的时尚盒子。它也没有最短注册期限，用户能注册一个月然后取消。在册期间，用户可根据模特穿着服装的照片，选择自己的风格偏好。根据选择结果，时尚专家会为用户挑选相应风格的服装。值得注意的是，用户不能直接挑选衣服。

　　每个盒子包含三件服装，有上下衣可搭配，比如一件羊毛衫，一件牛仔裤和一件连体衣。如果用户发现哪件衣服自己非要不可，可访问AirCloset网站查看折扣价格。用户留下喜爱的衣服，将剩下的寄回后，公司会自动扣除相应费用。用户还可以填写调查问卷，让时尚专家据些调整。

　　Amanuma有一个三岁的儿子，他想当家庭主妇的妻子也能紧跟时尚，即使她没多少时间逛街。在公司的早期规划中，他还想过提供孕妇装和儿童装。

　　“最开始，我们访问了200多位27到35岁的女性，我们的目标群体就是职业女性和孩子在0到3岁的年轻妈妈。她们的共同特别是没时间追赶潮流，因为精力都放在工作或孩子上了。”

　　在明确用户需求后，Amanuma聘用了一位职业设计师和一组时尚顾问。他们选取的服装品牌都来自三本时尚杂志：面向职业女性的Oggi和Classy，以及面向年轻母亲的Very。他没有透露是哪些品牌，但他们现在已经和10个品牌合作，而且数量仍在上升。

　　国际视野

　　Amanuma是在爱尔兰读的中学，在英国肯特郡参加过一年的企业家项目，并在伦敦大学获得了计算机信息系统学位。毕业后的头十年，他在东京ABeam Consulting公司担任IT策略咨询师，后来他跳到电商巨头乐天公司任集团经理。在这期间，他帮13个国际公司团队根据本地市场优化过用户体验。

　　去年5月，他离开乐天开始创业，并在7月与另两位日本联合创始人创立了Neuer-Sieg。公司名字来自著名动画高达，里面有个机械师叫Neue Ziel(意为“新目标”)。他们三人在头脑风暴了100多个点子后，决定开始AirCloset服务，其它企业家朋友也都帮忙开展这一项目。

　　去年8月，Neuer-Sieg获得了3.8万美元的融资，并与仓储及物流服务商Terrada开展合作。Amanuma透露，现在公司正在进行第二次种子融资，并在与国外风投谈判，希望在A轮融资时有日本和国际的投资者。

　　Amanuma仍没透露常规的会员服务何时开始，因为这要考虑能积累的服装，仓储及物流状况。他们也还需要一两个月评估多少品牌能大量提供服装。不过第一波AirCloset盒子已经寄往早期注册者。

　　利润微薄？

　　AirCloset概念简单，但过程复杂。除了服装筛选，包装及物流，服装还必须及时进行清洗。每件衣物在寄出去前都要仔细查看。如果一件衣服退回后被发现有破损，会再退给用户，并收取费用。目前，Amanuma在考虑购买保险，弥补破损成本，并为已经穿过的衣服提供更大的折扣。

　　每月仅不到60美元的收费，能带来利润吗？

　　“如果你仅将AirCloset看作是一项租赁服务，可能会认为利润并不可观。但其中也有电商元素，因为人们总会选择购买的。”

　　它的另一可观收入来源是：大数据。公司每个寄出去的盒子里都有一个关于服装的调查问卷。

　　“零售商从用户的购买活动中就能学到很多，但如果拥有用户的反馈，那信息会更多。这些反馈包括时尚趋势，风格，流行的色彩等。我们希望自己的数据能卖给零售商。”

　　Amanuma的未来计划有三重：向其它时尚品类扩张，如帽子，配饰；向其它时尚部门扩张，如男士及儿童服装；向海外扩张，特别是东南亚。

　　“许多东南亚的女性对日本时尚很感兴趣，我们能将同样的体系带到其它市场。”

　　从别人失败的地方成功

　　尽管AirCloset还没有国内竞争者，但时尚及美容项目早已非常流行。韩国Memebox公司也采取订阅服务，向用户提供低价的化妆品。Glossybox公司也专注在化妆品上，它曾进入过亚洲市场，但后来退回了欧洲及北美。另有许多同类时尚订阅服务公司也或倒闭，或直接转型为电商。

　　美国的Lo Tote公司的服务与AirCloset一模一样，不过它提供3件服装和3件配饰，每月49美元。

　　总体而言，AirCloset需要与时尚电商竞争，现在有很多公司能让繁忙的女性用户在手机上浏览时尚信息，并直接下单。这些公司都不像AirCloset一样，依靠设计师的品味来打动用户。

　　另外，由于AirCloset并不完全提供全新的服装，所以它的对手还有Mercari这样的时尚产品转售服务，这家公司在去年还完成了3500万美元融资。

(责任编辑：DF154)