星艺佳创新未来，要做家居行业的大数据引擎机

齐鲁晚报讯 互联时代，每个人都在或多或少的被数据改变。当你想要网购一件衣服，搜索系统会根据你的年龄、喜好等标签来优选推荐，在家居行业也会这样：多高的木门最受欢迎？桌子是木质材质卖得好还是玻璃材质卖得好？小夜灯消费者大多选多少瓦的？在星艺佳看来，只有充分了解家居行业的大数据，才能为市场提供更合理的产品与服务，并且尽量保证这些都是消费者最想要的。

　　大数据下的家居精准化营销

星艺佳品牌创立于2016年，但是其家居行业的大数据工作却早已进行了5年之久。作为红星美凯龙的全资控股公司，星艺佳的大数据采样来源于红星美凯龙在全国逾30的跨越式发展。2013年红星美凯龙与SAP公司展开合作，双方联手打造了大数据“星云平台”，正式建立起红星美凯龙集团自发展之起的产品、经销商、顾客的三大数据库。这就让星艺佳从诞生之初就可以特别针对消费者行为数据展开信息技术分析，通过收集分析客流量、交易量等信息，一方面提升对于用户行为的科学分析能力，打造体验式的营销策略，另一方面提高卖场整体的管理效率。

根据自然特征、兴趣特征、社会特征、消费特征等不同维度，星艺佳可以为每个用户打上超百个标签，通过标签去检索和处理结果。大数据所呈现出的消费者在看什么、买什么，可以为星艺佳的家居星生活体验馆带来各种匹配的“精准化”营销。详实的数据不仅帮助前端的店员更有针对性地游说和演示，还能帮助入驻星艺佳的企业迅速调整产品和服务，从而完成从卖场、产品到消费者整个闭环的不断循环优化。

　　掌握大数据才能掌握家居未来

据互联网数据中心报告，预计到2020年，全球数据使用量将达到35.2万亿GB。在中国，已经有超过5亿人成为共享经济的受益者，而背后大数据的支撑功不可没。之前家居产业上下游的互联互通一直为从业者所诟病，伴随星艺佳的大数据引入，家居行业的生产商、售卖商、消费者不再是割裂的单独个体，大家可以做到针对性的为不同区域不同消费者提供个性化产品，实现相互赋能。

但实际中国家居行业的大数据使用目前还不到1%，可以说是一片蓝海。星艺佳的思路是，借助互联网技术的应用，统一底层数据库，整合线上线下所有数据，让星艺佳成为平台化的能量中心，并用互联网来进行业务的拓展和外延，其具体表现为：如线上有1000万的SKU，线下门店只能展示1万SKU的时候，星艺佳家居生活体验馆展示什么品牌和商品，投票权是属于每一位消费者的，以此来满足消费者以家为核心逛商场的需求，既能留得住消费者又能提供更好的服务，进而实现互联网2.0时代下的“新零售”。

我们相信，伴随大数据的引入，中国家居市场的体量有望从4万亿翻番扩大，而谁能在家居行业更好的应用大数据，谁就将掌握家居未来。