玩具类旅游商品还在期盼中

在今年的中国旅游商品大赛评审现场，曾出现过一个场面：一个评委小心翼翼地从一个漂亮的包装盒里取东西，周围的评委带着渴望的眼神注视、等待着，但随着盒里东西的取出，所有人的表情极其失落，甚至有的评委感慨地说：“希望明年有好东西吧！”评委们在期盼着什么？答案是：玩具——符合大赛获奖标准的玩具。

玩具已成为旅游商品中不可或缺的一大类商品。随着国内旅游业的发展，旅游逐渐成为人们的一种生活方式，周末、假日全家出游已是一种习以为常的行为。少年儿童出游的数量与日俱增。在旅游购物中，大多数孩子对玩具情有独钟，而成年人在旅游时，也喜欢给孩子买玩具。但玩具在中国的旅游商品发展中却还不尽人意。竹蛇、九连环、呱呱叫的木蛤蟆、四合院纸模型等从南到北、从东到西，都是那几样。品种单一，缺乏创新或设计生硬、制作粗糙、销售方式简单等是普遍存在的问题。

从中国旅游商品大赛参赛的玩具类作品也可以看出，送赛的玩具数量少，创新性的玩具少，集娱乐性、教育性、安全性于一身，又能体现地方特色的玩具寥寥无几。有些只是把传统玩具缩小或放大，有些只是简单加上些图案，或是换个造型。虽然历届中国旅游商品大赛中都有玩具参赛，也有玩具获奖，但获得大奖的却很少。这与旅游商品市场的情况基本吻合。

有人说玩具本身品种就少，没有什么可开发的，其实玩具本身的种类很多，尤其儿童玩具，包括了拼图类、游戏类、数字算盘文字类、工具类、益智组合类、积木类、交通玩具类、卡通玩偶类。按玩具状态分为：弹力玩具、惯性玩具、发条玩具、电动玩具、音乐玩具、电子玩具、感应玩具等。按玩具功能可分为：体育玩具、智力玩具、科教玩具、军事玩具、装饰玩具等。所以，玩具类旅游商品品种缺乏不是因为玩具本身的原因，是开发者没有重视旅游商品这一市场，忽略了游客旺盛的需求。而且，市场对玩具类旅游商品的需求也不局限于儿童玩具，还有大量成人对玩具的需求。

旅游商品市场中游客对玩具类旅游商品的要求，一是求异，希望在旅游目的地买到的玩具与在家周围买到的不同；二是求安，希望买到安全、环保的玩具；三是求适，一方面是商品的品类合适，儿童玩具、成人玩具都有需求，另一方面是价格合适，希望在到一些玩具的产地旅游时买到价格合适的玩具；四是求新，希望买到名牌玩具企业最新的玩具。

笔者在各地经常被问到的一个问题是：开发什么旅游商品，尤其是开发什么旅游纪念品？其实，社会上早就有一句名言：最好挣的是女人和小孩的钱。一位教授曾说过：“旅游商品，尤其旅游纪念品的设计要可爱。”可爱是在玩具类旅游商品上最容易体现的。

玩具类旅游商品毕竟不同于一般玩具，在其发展中还要注意几个问题。一是要与旅游结合。不能仅仅设计、生产出来后简单在柜台销售，要与现在的休闲旅游结合，要给游客以体验的机会。这就要求销售方式要有所创新，不仅要设计玩具，更要设计游客购买玩具的体验场所。二是要与地方特色结合。要使游客感觉到差异性。三是要与知识产权保护相结合。要重视知识产权的保护，结合所开发玩具的特点，采取相应的、及时的知识产权保护和维权的方法。概括起来就是要用旅游商品的规律加上必须的知识产权保护，创新设计、创新营销，为游客提供可爱的玩具类旅游商品。

放松一下去旅游，买回来使人放松的玩具，期待着有那么一天。

陈斌

北京工美艺术研究院常务副院长、中国旅游商品产学研联盟秘书长