遂昌金融机构助力打赢“两战”，制定融资畅通工程“三张清单”(2)

　　4、产品创新：推广小微网贷、微捷贷、抵押e贷等线上信贷产品，方便企业快速获贷；深化中期流动资金贷款服务，稳步推进“短转中”业务；针对个人推出惠农e贷及惠农茶商贷”“惠农菇商贷”“惠农电商贷”等“一县一品一特色”惠农系列产品，推广“三权”抵押贷款。

　　5、推出“续捷e贷”“年审贷”“智动贷”等产品，解决小微企业转贷难、转贷贵问题，切实降低企业融资成本。

　　相关承诺

　　1、减费让利：对小微企业免收银行承兑汇票承诺费、现金管理服务费等20项费用；

　　2、对坚守实体、符合转型升级方向、暂时遇到困难的企业，不压贷、不抽贷，综合运用续贷、展期、调整债务承贷主体等多种手段，帮助渡过难关。

　　3、搭建大数据平台。通过互联互通，把农民和企业生产、经营等大数据变成可融资的资本，变成再生产的财富，与财税、工商、海关农业、农合联等部门对接，建立涉农数据交换平台、普惠数据仓库，建立村民信贷档案、小微企业数据库，可随时贷款。

　　尽职免责清单

　　主要内容

　　出现风险后，经过履职调查和尽职评价，可对相关人员免于追究责任或减轻处理。

　　1、调查人员依法合规调查贷款准入条件、借款人主体资格、企业经营情况，在金融机构授信及用信情况、贷款用途真实性及合理性、担保合法性。相关调查资料内容应真实、准确，不存在虚假记载、隐瞒真实情况、误导性陈述或重大遗漏。

　　2、审查人员按照相关制度办法，对调查环节提交信贷业务资料的真实性、完整性及运作程序合规性进行合理分析与判断，坚持独立审查原则，如实反映审查发现的相关问题，充分揭示风险，提出明确的审查意见和风险防范措施。

　　3、审批人员应在书面授权范围内，按照规定程序审批信贷业务，不受外部因素干扰，实事求是发表审批意见。

　　4、免责条件：1、信用风险确属自然灾害、无法掌控或预测的突发事件、国家政策、行业政策、市场环境、其他不可抗力或重大客观原因等造成；2、信贷人员依法合规操作、尽职履行岗位职责、未发生违规行为。

　　操作办法

　　分行成立尽职评价小组，定期或不定期召开尽职评价会议，以被评议人签字确认的事实认证材料及书面说明材料和尽职评议部门的调查结论为参考，对信贷人员进行尽职评价，提出不得免责、部分免责或全部免责等结论。信贷人员对责任认定结果有异议的，可以向责任认定部门申请复议。

　　配套政策

　　分别制定法人精准扶贫贷款、小额信贷业务、互联网金融三农信贷业务、小微企业信贷业务相关尽责免责制度，设立不良容忍度。

　　相关承诺

　　相关人员按照有关法律法规、规章和规范性文件以及农业银行信贷政策和规章制度勤勉尽职地履行了职责的，免于追究责任或减轻处理。

　　授信清单

　　主要内容

　　调查人员依法合规调查贷款准入条件、借款人主体资格、企业经营情况，在金融机构授信及用信情况、贷款用途真实性及合理性、担保合法性。相关调查资料内容应真实、准确，不存在虚假记载、隐瞒真实情况、误导性陈述或重大遗漏。

　　操作办法

　　1、对存量客户，搜集更新基础资料，提前开展年度授信，避免影响客户办理到期业务。

　　2、对新客户，采取清单式搜集资料，审查审批限时办结，提高业务办理效率。

　　新客户授信资料：

　　(1)自然人贷款授信需借款人及担保人提供身份证、户口簿、收入证明等资料；

　　(2)公司类贷款授信需提供借款人及担保人营业执照、公司章程、财务报表等资料。

　　配套政策

　　1、切实履行好服务“三农”使命，进一步倾斜信贷资源，对农户贷款坚持区别对待原则，加大涉农贷款投放力度；

　　2、通过房抵e贷等产品，提供快速便捷信贷服务，满足个人客户合理信贷需求；

　　3、优化行业信贷政策，深化信贷产品创新，提高客户贷款获得率，突出支持民营和小微企业高质量发展。

　　相关承诺

　　1、办理时限：在资料齐全、手续完备的前提下，个人客户3个工作日办结；企业客户存量贷款周转1个工作日办结；企业新客户贷款3个工作日办结。

　　2、回复时限：个人客户1个工作日回复，企业贷款3个工作日回复；

　　3、压缩办理环节，个人贷款办理环节压减至4个环节。

　　监督维权热线：0578-8122792

　　中国银行遂昌支行融资畅通工程“三张清单”

　　授权清单

　　主要内容

　　1、公司低信用风险业务授信权限：累计金额不超过5000万元(含5000万元)。

　　2、个人贷款额度内贷款用信由市分行审批。

　　3、公司贷款根据企业规模和授信总量，分别由省行风险管理部和省行普惠金融事业部进行审批。

　　4、针对疫情防控重点保障企业，不受现行各项授信准入政策的限制，并且根据企业规模大小，分别给予不同金额的预授信额度。

　　操作办法

　　1、推广“浙里贷”，加快对接速度，一个工作日内受理。

　　2、符合国家相关政策要求，遵守具体产品业务操作规程及管理要求。

　　3、推广个人线上特色产业贷款，实现信息采集、移动办理、线上审批等一站式快捷服务；

　　4、减少个人贷款办贷资料和办贷环节。

　　配套政策

　　1、设立普惠专项信贷规模，确保信贷资金支持实体经济；

　　2、转贷无缝对接，降低个人融资成本；

　　3、为降低企业转贷成本，推出“接力通宝”，用于无还本续贷；

　　4、减费让利，实施贷款利率优惠政策，普惠金融贷款利率最低可至3.75%，非普惠金融客户最低可至4.35%；

　　5、对于疫情防控重点保障企业，无需企业申请，我行可根据企业规模的划分标准，分别给予200万、800万、2000万的预授信。

　　相关承诺及补充条款

　　1、对经营正常但暂时遇到困难的个体户和企业、不抽贷、不断贷；

　　2、减免评估费、抵押登记费、财产保险费、电子银行转账手续费等费用；

　　3、已批复的贷款可在一个工作日内完成放款。

　　尽职免责清单

　　主要内容

　　根椐《小微企业、涉农、扶贫及民营企业授信业务尽职免责工作指引》、《中国银行股份有限公司浙江省分行普惠金融(个人贷款)业务责任认定尽职免责管理办法》要求：遵循“尽职免责、失职问责”原则

　　尽职免责：工作人员能够在授信业务经营管理过程中按照有关法律法规、授信政策、规章制度、业务流程等规定履行职责，且落实工作人员关键履职标准及要求，确因客观原因授信出现风险时，可免于承担责任。

　　免责标准：